スマホ向け講義動画・音声ダウンロードサービス よくある質問

※データのダウンロードおよびダウンロードしたコンテンツに関するお問い合わせ期限は、お申込みいただいた講座の視聴・配信期限までとなります。

※音声データをダウンロードし、複数の端末でご利用になる場合は、パソコンにて音声ダウンロードを行いご活用ください。

質問1：動作環境を教えてください。

動作環境はOnlineStudySP動作環境案内ページをご確認ください。

質問2：利用方法を教えてください。

スマホ向け講義動画のダウンロード方法は「講義動画ダウンロードの手順」欄を、
音声データのダウンロード方法は「音声ダウンロードの手順」欄をご確認ください。

質問3：対象講座を教えてください。

■講義動画について

スマートフォンやタブレット端末で視聴可能な、全てのWEB講座のデータをダウンロードいただけます。

■講義音声について

音声ダウンロードサービス対象講座のデータをダウンロードいただけます。

質問4：複数の端末で視聴できますか？

OnlineStudySPの画面から「ダウンロード申請」を行った端末でのみ、動画のダウンロードおよび視聴が行えます。「ダウンロード申請」は任意の端末で行えます。

• ※ダウンロードした動画を他の端末に移動して再生することはできません
• ※機種変更時は新しい端末で再度ダウンロードを行ってください。

質問5：何回ダウンロードできますか？

■講義動画について

OnlineStudySP画面からの「ダウンロード申請」は1講義3回（1日10回）まで行えます。「ダウンロード申請」を行うと、都度VODBOX+用の動画データが作成されますので、VODBOX+アプリにダウンロードしてご視聴ください。 利用方法は「スマホ向け講義動画・音声ダウンロードサービスの手順」欄をご確認ください。

■講義音声について

ダウンロード回数は無制限となります。

質問6：ダウンロードしたデータはいつまで視聴できますか？

■講義動画について

講義の配信終了日まで視聴いただけます。

■講義音声について

視聴期限はございません。

質問7：ダウンロードするには、端末にどれぐらいの空き容量が必要ですか？

LECの講義動画の容量は1時間あたり「約160MB」です。
LECの講義音声の容量は1時間当たり「約30MB」です。

質問8：ダウンロード中に端末の空き容量がなくなったらどうなりますか？

「空き（ディスク）容量不足」のアラートが表示され、ダウンロードはキャンセル扱いになります。

「VODBOX+」の「ダウンロード中のファイルリスト」には表示は残りますので、端末の空き容量を調整後、改めてダウンロードを行ってください。

質問9：ダウンロードするにはどれぐらいの時間がかかりますか？

■講義動画について

ダウンロードにかかる時間は、概ね「容量÷回線速度」の計算式となります。 （実際には、端末の処理速度にも依存いたします）
LECの講義動画は容量は1時間あたり「約160MB」です。ご利用の回線速度にもよりますが、1講義のデータであれば数分〜数十秒でDLいただけると思われます。
無線LAN（Wi-Fi）環境での実施をお勧めいたします。

質問10：一括ダウンロードはできますか？

できます。
OnlineStudySP画面で「ダウンロード申請」を行った後に「VODBOX+」を起動すると自動的にダウンロードを行います。

質問11：一括ダウンロードが中断するケースはありますか？

電話発信・着信時、端末ロック時等でも、基本的にダウンロードは一時停止せずに、 処理が継続されます。
ただし通信状況や端末の空き容量などによっては中断されるケースもあるかと存じます。その場合は再度ダウロードを再開してください。

質問12：講義動画について、一度端末にダウンロードした講義と同じ講義をOnlineStudySPの画面から「ダウンロード申請」するとどうなりますか？【動画ダウンロードのみ】

「ダウンロード申請」の回数が消費され、新たにVODBOX用のデータが作成されます。 「VODBOX+」でダウンロードしてご視聴ください。

「ダウンロード申請」したコンテンツが、既に端末にダウンロード済のコンテンツと同一であっても、 「VODBOX+」では視聴期限の異なる別コンテンツとして扱います。そのため、既存のコンテンツの視聴期限が伸びるということはありません。

今一度、新たな視聴期限が設定された別コンテンツをダウンロードしてください。（ 「VODBOX+」の「講義室」には、視聴期限が異なる同じコンテンツが複数表示されます）。

質問13：講義動画について、視聴期限が切れたデータは、自動的に端末から削除されますか？

削除されません。不要なコンテンツは手動で削除してください。

操作方法は「スマホ向け講義動画・音声ダウンロードサービスの手順 STEP4」欄をご確認ください。

質問14：アプリを削除したらどうなりますか？

「VODBOX+」を削除すると既にダウンロード済のデータも端末から削除されます。 再受講する場合は改めてダウンロードを行ってください。

質問15：アプリのバージョンアップをしたらどうなりますか？

OSや「VODBOX+」のバージョンアップを行なっても、今まで通りご利用いただけます。 既にダウンロード済みのコンテンツは、ダウンロード済みとして認識されます。

質問16：機種変更したらどうなりますか？

機種変更した場合、動画データを新しい端末に引き継ぐことはできません。新しい端末にて「VODBOX+」をインストールした上で、 再度受講を希望するコンテンツダウンロードしてください。