消費生活アドバイザー

消費生活アドバイザー資格とは

消費生活アドバイザー資格制度は、消費者と企業や行政の架け橋として、消費者からの提案や意見を企業経営ならびに行政等への提言に効果的に反映させるとともに、消費者の苦情相談等に対して迅速かつ適切なアドバイスが実施できるなど、幅広い分野で社会貢献を果たす人材を養成することを目的としています。

1980年に消費生活アドバイザー制度が創設されて以来、40年が経ちましたが、この間、本制度の普及や産業界の消費者志向体制の進展、消費者問題に対する関心の高まり等が相俟って、試験合格者の累計は17,000人を超え、多くの方々が企業、行政、団体等の幅広い分野で活躍され、高い評価を得ています。

消費生活アドバイザー資格試験に合格しますと、消費生活相談員資格も取得することができます。

消費生活アドバイザー資格は内閣総理大臣及び経済産業大臣の事業認定資格で、消費生活相談員資格は消費者安全法で定める消費生活相談員資格試験に合格したものであることを証明する資格です。

詳しいご案内（一般財団法人 日本産業協会）

1）消費生活アドバイザーの資格取得

資格取得のための試験はだれでも受けられます、取得のためには、1次と2次までの試験に合格することが必要で試験では消費者問題、行政・法律、経済などの分野についての幅広い知識が問われ個別の面接も行われます。

2）消費生活アドバイザーの活躍の場

企業では消費者部門、調査・広報部門、商品開発部門、CSR・コンプライアンス部門などで「消費者志向経営」のマインドを持つ人材として活躍しています。
販売戦略などについても大きな影響力があるのも消費生活アドバイザーとしての役割と魅力です。
行政においては、中央省庁や地方公共団体等で消費者政策に携わっています。

勤務先業種例

●製造業（自動車、電機、食品、化学等）

●金融・保険業（生命保険、損害保険、クレジットカード会社等）

●流通業（百貨店、スーパー等）

●公益事業（ガス、電力会社等）

●通信業

3）消費生活アドバイザーに求められるモノ

制度創設当初より企業の消費者志向経営を担う人材として期待されています。
現在、消費者庁が推進する消費者志向自主宣言・フォローアップ活動でも、従業員の消費者志向意識の醸成のために取得を推進する資格の一つとして消費生活アドバイザーが示されています。

4）消費生活アドバイザーの将来性

今日では、消費者のライフスタイルや価値観が多種多様となっており、消費者の要望、ニーズを積極的に商品開発・サービスに生かすことが企業経営で益々重要となります。
また、消費者志向意識を持つ人材であることから、企業のコンプライアンスおよびガバナンス確保の観点でも消費生活アドバイザーの活躍の場は広がります。

試験制度について

2021年度の試験制度は、昨年迄と大幅な変更が生じましたのでご注意下さい。

一般財団法人日本産業協会は、消費生活相談員資格試験を兼ねて消費生活アドバイザー資格試験を実施しています。本試験の合格者は、消費生活相談員資格を取得するとともに、登録申請により消費生活アドバイザー資格を取得することができます。

動画で学ぶ！試験対策シリーズ

試験対策教材のご案内

試験対策テキスト（一般財団法人日本産業協会）

本テキストは、試験主催団体である、日本産業協会が毎年作成、発行しています。毎年数多くの合格者に利用されている、必須のインプット教材です（本書は、LECでのお取り扱いはございませんのでご注意ください）。

消費生活アドバイザー「出題予想問題集」シリーズ（LEC発刊）

＼お申込みは、LECオンラインショップにて承ります／

2021消費生活アドバイザー予想問題集

教材のポイント

価格・発送スケジュール

◆第1次試験（択一試験）対策 1問1答式予想問題集
〜問題を通じ、重要事項をスピーディにインプット！〜

分野	価格	発送開始	コード
①第1分野 消費者問題・行政知識・法律知識・広告と表示	3,850円	2021/4/26	XU21001
②第2分野 消費者のための経済知識	3,850円		XU21002
③第3分野 生活基礎知識・地球環境・エネルギー需給	3,850円		XU21003

◆第2次試験（論文試験）対策問題集
〜論文試験に役立つ重要フレーズと、出題が予想される問題・解答例を掲載〜

分野	価格	発送開始	コード
④全科目一括	3,300円	2021/6/28	XU21004

◆セット申込み
セット申込をご希望の方はこちらの価格表をご確認ください

分野	価格	コード
21消費生活AD予想問題集【短】①〜③セット販売	11,000円	XB21058
21消費生活AD予想問題集【全】①〜④セット販売	14,300円	XB21059

1次2次試験スピード合格講座

消費生活アドバイザー合格者が、公式テキスト（日本産業協会）を利用して、法律・経済・消費者の各分野を、重要ポイントを中心に、分かりやすく解説します！

2021 年度消費生活アドバイザー試験は、第1 次（短答）試験がCBT 方式への変更、第2 次（論文）試験が、8 題中2 題選択から、3 題中1 題選択への変更と、昨年迄と大幅な変更が生じました。合格者である両講師が、1 次試験スピード合格講座では、全体構造/ 過去問解説/ 総まとめを、また、2 次試験スピード合格講座では、過去問解説/ 予想模擬試験解説/ 総まとめ（面接についてのアドバイス含む）を、重要ポイントを中心に、分かりやすく解説させていただきます！

また、昨年大好評いただきました、出題予想問題集と合わせたセット販売もご用意させていただきました！さらに、昨年と同様、2 次試験スピード合格講座には、こちらの受講特典を進呈させていただきます！

担当講師

1次試験スピード合格講座／価格・発送スケジュール

受講料（税込）

受講形態	講義形態	一般価格	大学生協・書籍部価格	代理店・書店価格	講座コード
通信	Web	30,000円	28,500円	29,400円	XB21087

スケジュール

	分野	回数	講義時間	WEB・音声DL配信日
全体構造	消費者分野 公式テキスト①④⑤	1回	180分	2021年5月24日（月）
	法律分野 公式テキスト②	1回	60分
	経済分野 公式テキスト③	1回	60分	2021年7月12日（月）
短答	法律分野（旧第1時限） 2016年〜2020年過去問解説編	全6回	各60分	2021年5月24日（月）
	消費者分野（旧第3時限） 2016年〜2020年過去問解説編	全6回	各60分	2021年6月14日（月）
	経済分野（旧第2時限） 2016年〜2020年過去問解説編	全6回	各60分	2021年7月26日（月）
	総まとめ （法律分野）	1回	60分	2021年5月24日（月）
	総まとめ （消費者分野）	1回	60分	2021年6月14日（月）
	総まとめ （経済分野）	1回	60分	2021年8月9日（月）

1次試験スピード合格講座

2次試験スピード合格講座／価格・発送スケジュール

受講料（税込）

受講形態	講義形態	一般価格	大学生協・書籍部価格	代理店・書店価格	講座コード
通信	Web	30,000円	28,500円	29,400円	XB21196

スケジュール

	分野	回数	講義時間	WEB・音声DL配信日
論文	論文の書き方	全4回	各60分	2021年5月24日（月）
	消費者問題（旧第1時限①） 2016年〜2020年過去問解説編	1回	60分	2021年9月6日（月）
	法律（旧第1時限③④） 2016年〜2020年過去問解説編	1回	120分
	企業経営（旧第2時限②） 2016年〜2020年過去問解説編	1回	60分
	2021年予想模擬試験解説編 （消費者問題・法律 / 総まとめ）	1回	60分	2021年10月4日（月）
	2021年予想模擬試験解説編 （企業経営 / 総まとめ）	1回	60分

2次試験スピード合格講座

セット申込み

セット申込をご希望の方は、こちらの価格表をご確認ください。

21 消費生活AD1次2次スピード合格講座

メイン講座の1次試験スピード合格講座と2次試験スピード合格講座のセット販売となります。

受講形態	講義形態	一般価格	大学生協・書籍部価格	代理店・書店価格	講座コード
通信	Web	57,000 円	54,150 円	55,860 円	XB21271

1次2次試験スピード合格講座

21 消費生活AD1次スピード合格講座
＋予想問題集 第1次試験対策＜短答試験＞①②③

第1次試験対策の1次試験スピード合格講座と予想問題集①②③のセット販売となります。

受講形態	講義形態	一般価格	大学生協・書籍部価格	代理店・書店価格	講座コード
通信	Web	40,000 円	38,000 円	39,200 円	XB21272

21消費生活AD1次スピード合格講座＋予想問題集①②③

21 消費生活AD2次スピード合格講座
＋予想問題集 第2次試験対策＜論文試験＞④

第2次試験対策の2次試験スピード合格講座と予想問題集④のセット販売となります。

受講形態	講義形態	一般価格	大学生協・書籍部価格	代理店・書店価格	講座コード
通信	Web	32,000円	30,400円	31,360円	XB21273

21消費生活AD2次スピード合格講座＋予想問題集④

21 消費生活AD1次2次スピード合格講座
＋予想問題集①②③④

1次2次スピード合格講座と予想問題集の全てが含まれたセット販売となります。

受講形態	講義形態	一般価格	大学生協・書籍部価格	代理店・書店価格	講座コード
通信	Web	71,000 円	67,450 円	69,580 円	XB21274

21 消費生活AD1次2次スピード合格講座＋予想問題集①②③④